Inovasi sebagai pendekatan baru dalam pengembangan kualitas pelayanan sektor publik semakin mendapatkan perhatian bukan hanya oleh para praktisi, tetapi juga para akademisi. Berbagai kebijakan dan uji coba terkait dengan inovasi dalam sektor publik pun sudah mulai dikembangkan, terutama untuk menanggapi dan menjawab keresahan masyarakat terhadap isu pelayanan sektor publik yang cenderung lambat…
Buku ini memetakan perkembangan terbaru dalam kebijakan pengadaan publik untuk inovasi di berbagai konteks dan menganalisis evolusi serta perkembangan berbagai solusi kebijakan dalam konteks institusional yang lebih luas. Dalam hal ini, buku ini menanggapi celah teoretis dan praktis yang signifikan: Di satu sisi, terdapat minat yang semakin meningkat terhadap pengadaan publik sebagai alat kebij…
Buku ini membahas respons inovatif dan reformasi yang dikembangkan di bidang-bidang kritis tata kelola perkotaan di negara-negara Eropa. Buku ini menganalisis dampak kebijakan Uni Eropa terhadap agenda perkotaan dan tata kelola lokal, serta dampak transisi ke demokrasi di Eropa Tengah dan Selatan terhadap sistem pemerintahan lokal. Buku ini dibagi menjadi tiga bagian: i) Krisis, Reformasi, dan …
Buku ini menyajikan studi kasus tentang transformasi layanan publik di Tiongkok selama dekade terakhir. Seiring dengan perubahan mendasar dalam struktur demografis, ekonomi, sosial, dan lingkungan negara tersebut, tuntutan terhadap layanan publik telah meningkat secara signifikan dan menjadi semakin beragam. Sebagai respons, inovasi untuk menyediakan layanan baru, memperluas penerima layanan, m…
Kami terus-menerus melakukan inovasi, menghadirkan birokrasi digital hampir di seluruh layanan publik yang menjadi tanggung jawab Kementerian Hukum dan HAM. Dengan birokrasi digital, pelayanan menjadi jauh lebih efektif, efisien, cepat, dan akurat. Publik dapat mengakses informasi dari birokrasi sewaktu-waktu, 24 jam tanpa menunggu jam buka pelayanan kantor. Deskripsi: Buku Birokrasi Digita…
Tenang saja, buku ini siap membantu Anda merintis usaha dan bisnis dari nol. Lantas, melalui buku ini Anda akan lebih dalam memahami tentang : 1. Bagaimana menyusun rencana bisnis? 2. Bagaimana menyusun anggaran modal dalam bisnis dari nol? 3. Bagaimana menghitung kapan balik modal (BEP) dan melakukan strategi pemasaran yang murah tapi tepat sasaran? 4. Bagaimana cara sukses memulai usaha…
Buku ini disusun untuk memberikan penjelasan proses bisnis UMKM secara komprehensif yang mampu memenuhi tuntutan tersebut. Aspek manajemen pemasaran, inovasi, manajemen keuangan, manajemen sumber daya manusia, kelembagaan dan izin usaha, hingga manajemen resiko dibahas secara detail oleh penulis.