Konflik terjadi karena para pihak abai dalam penanganan secara cepat dan tepat. Konflik tidak datang secara tiba-tiba, tetapi muncul karena terganggunya kepentingan para pihak. Para pihak perlu sekali mengelola konflik dengan manajemen konflik yang tepat dan benar serta equal. Untuk menghadapi permasalahan tersebut, institusi penanganan konflik memerlukan penguatan kapasitas internal, meliputi …
Dengan adanya perlambatan pertumbuhan ekonomi tersebut secara langsung berpengaruh terhadap eksistensi pelaku UMKM. Eksistensi UMKM ini tidak terlepas dari kinerja pelaku usaha itu sendiri. Baik tidaknya kinerja pelaku tersebut akan berpengaruh terhadap keberlangsungan usahanya. Oleh karena itu perlu untuk mengetahui lebih lanjut faktor-faktor apa saja yang mempengaruhi kinerja pelaku UMKM. Sal…
Buku Statistika Lengkap secara Teori dan Aplikasi dengan SPSS 23 akan mengupas statistika dengan bahasa yang sederhana sehingga mudah dipahami secara teori dan aplikasi. Dengan memahami teorinya terlebih dahulu, diharapkan pengguna SPSS akan lebih mudah membaca aplikasi dari SPSS. Pembahasan dalam buku mencakup: * Pengantar tentang Statistika dan SPSS * Analisis Variansi Satu dan Dua * Anal…
Organisasi menghendaki adanya tujuan yang ingin dicapai dengan melakukan berbagai usaha dan aktivitas melalui beberapa pendekatan untuk mencapai hasil yang maksimal dan optimal serta diperlukannya produktivitas yang tinggi. Untuk mencapai produktivitas yang tinggi, faktor manusia merupakan variabel yang sangat penting karena berhasil tidaknya suatu usaha, sebagian besar ditentukan oleh perilaku…
Buku ini merupakan hasil penelitian dilakukan pada Kantor BKPSDM Kota Lubuklinggau, yang dilakukan dengan menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif yang menganalisis strategi pengembangan sumber daya manusia aparatur pada Badan Kepegawaian dan Pengembangan Sumber Daya Manusia. Peran peneliti adalah sebagai pengumpul data utama. Dengan metode ini peneliti dapat memahami dan menggambarkan tent…
Pelayanan merupakan kegiatan utama pada orang yang bergerak di bidang jasa, baik itu orang yang bersifat komersial ataupun yang bersifat non komersial. Namun dalam pelaksanaannya terdapat perbedaan di antara pelayanan yang dilakukan oleh orang yang bersifat komersial yang biasanya dikelola oleh pihak swasta dengan pelayanan yang dilaksanakan oleh organisasi non-komersial yang biasanya adalah pe…
Pengelolaan Keuangan Badan Layanan Umum merupakan bentuk baru pada pengelolaan keuangan publik di negeri ini. Istilah BLU mulai dikenal sejak tahun 2005 dengan diterbitkannya PP 23 Tahun 2005 tentang Pengelolaan Keuangan Badan Layanan Umum. Tata kelola BLU pada dasarnya adalah pemberian fleksibilitas berupa keleluasaan untuk menerapkan praktik-praktik bisnis yang sehat untuk meningkatkan pelaya…
Masalah kinerja merupakan masalah penting. Oleh sebab itu diperlukan upaya-upaya tambahan untuk menyebarluaskannya. Salah satu hambatan potensial yang akan dihadapi adalah kenyataan bahwa masih banyak karyawan yang kurang memiliki kemampuan sesuai dengan bidang yang ditekuni. Agar dapat menghasilkan program kinerja yang produktif diperlukan suatu pandangan yang luas yang menempatkan unsur manus…
Buku ini mengkaji sistem pemerintahan, jabatan pemerintahan, pegawai pemerintahan, konsep dan karakteristik tata kepemerintahan yang baik (good governance), konsep hukum administrasi, tindakan pemerintahan, wewenang pemerintahan, maladministrasi, sarana hukum pemerintahan, dan perwujudan good governance melalui penerapan AUPB (asas-asas umum pemerintahan yang baik). Buku ini dimaksudkan untuk m…
Dalam menghadapi era globalisasi, semaraknya upaya untuk meningkatkan sumber daya manusia, muncul berbagai kasus dan isu yang mengindikasikan gejala penurunan kualitas. Penyalahgunaan jabatan, penurunan disiplin, dan berbagai penyimpangan lain seperti proses rekruitmen Pegawai Negeri Sipil (PNS) yang tidak obyektif, jenjang karier tidak transparan, menjamurnya korupsi dan kolusi, sehingga secar…
Teknologi Informasi akan sangat membantu dalam berbagai hal, antara lain efisiensi, efektivitas, transparansi, hingga yang berhubungan dengan sumber daya manusia
Buku ini membahas perencanaan diklat yang merupakan proses penentuan rangkaian kegiatan, seperti penentuan strategi pembelajaran, metode, waktu, dan sebagainya, untuk mencapai tujuan diklat yang ditetapkan. Buku ini diakhiri dengan pembahasan tentang monitoring dan evaluasi diklat yang dibahas secara detail.