Kajian dalam buku ini meliputi karakteristik manajemen strategis, internal assessment, eksternal assessment, pembuatan strategi tingkat unit bisnis, pembuatan strategi tingkat korporat, analisis persaingan dan penerapan strategi, pengendalian strategi, analisis formulasi dan evaluasi strategis, pengertian konsep dan defenisi balanced score card, empat perspektif Balanced Score Card, proses peny…