Buku ini diawali dengan variabilitas budaya komunikasi dalam menciptakan efektivitas penerimaan suatu kebijakan publik. Budaya menjadi entry point penting dalam komunikasi kebijakan publik karena komunikasi dan budaya tidak bisa dipisahkan.
Buku yang penting dan relevan bagi para policy maker dan molicy learning. Bagi mahasiswa buku ini akan menjadi referensi penting dalam mempelajari kebijakan publik