Masalah kinerja merupakan masalah penting. Oleh sebab itu diperlukan upaya-upaya tambahan untuk menyebarluaskannya. Salah satu hambatan potensial yang akan dihadapi adalah kenyataan bahwa masih banyak karyawan yang kurang memiliki kemampuan sesuai dengan bidang yang ditekuni. Agar dapat menghasilkan program kinerja yang produktif diperlukan suatu pandangan yang luas yang menempatkan unsur manus…
Buku ini menyajikan teori teori tentang ruang lingkup manajemen pemasaran, perkembangan Pemasaran di abad ke-21, filosofi pemasaran, perencanaan strategi pemasaran, sistem informasi pemasaran, bagaimana cara melakukan riset pemasaran, perilaku konsumen Indonesia, perilaku konsumen dalam pemasaran, bagaimana cara melakukan segmentation,Targetting, dan Positioning (STP), bagaimana cara mengemb…
Konflik terjadi karena para pihak abai dalam penanganan secara cepat dan tepat. Konflik tidak datang secara tiba-tiba, tetapi muncul karena terganggunya kepentingan para pihak. Para pihak perlu sekali mengelola konflik dengan manajemen konflik yang tepat dan benar serta equal. Untuk menghadapi permasalahan tersebut, institusi penanganan konflik memerlukan penguatan kapasitas internal, meliputi …
Hubungan industrial menggambarkan sebuah sistem yang kompleks, yang pada dasarnya merupakan hubungan antara para pelaku dalam proses produksi barang dan/atau jasa di tempat dan di lingkungan pekerjaan. Para pelaku tersebut terdiri atas pengusaha/pemilik, manajemen/pimpinan perusahaan, karyawan/pekerja, dan pemerintah serta masyarakat. Mereka berperan serta sesuai dengan kedudukan atau bidangnya…
Buku ini berisi pemanfaatan data raksasa (big data) dalam ilmu sosial dan politik. Big data dalam konteks ini memiliki dua ciri utama yakni skalanya yang raksasa (bukan data kecil atau small data), dan tipe datanya yang sudah terdigitalisasi. Big data telah dianggap sebagai sumberdaya baru yang sangat berharga di era revolusi 4.0 ini. Saking berharganya, di masa depan, big data diproyeksikan se…
Analisis jabatan merupakan kegiatan untuk menciptakan landasan atau pedoman bagi penerimaan dan penempatan pegawai. Melalui analisis jabatan akan didapatkan pegawai, baik secara kualitas maupun kuantitas sehingga dapat efektif mengerjakan tugas-tugas dalam sebuah perusahaan atau organisasi. Buku Manajemen Analisis Jabatan merupakan salah satu ikhtiar untuk memperkenalkan analisis jabatan dengan…
Gerakan pengembangan Kota Cerdas (Smart City) sedang menjadi tren di seluruh dunia, termasuk di Indonesia. Terkait dengan maraknya pengembangan kota cerdas tersebut, buku pedoman ini dibuat dengan maksud sebagai panduan bagi pemerintah daerah dan entitas terkait dalam perencanaan, pelaksanaan, monitoring, dan evaluasi pembangunan maupun pengembangan kota dan kabupaten cerdas. Buku ini terbagi m…