Setiap perusahaan memimpikan sebuah metode pengukuran kinerja dan performa perusahaan yang simpel tapi powerful, sekaligus tepat sasaran dan sesuai dengan kebutuhan perusahaan. Berdasarkan pengalaman kami, cara Pak Andy Iskandar mendemonstrasikan kesederhanaan dan efektivitas metode OKR di sebuah workshop internal kami sangat mengesankan. OKR cukup simpel dioperasikan, tetapi sekaligus objectiv…
Manajemen modern timbul sebagai dampak kemajuan di bidang ilmu pengetahuan dan teknologi serta perkembangan bisnis. Kecenderungan manajemen modern adalah melakukan pemberdayaan dan kepercayaan yang telah mendorong banyak perusahaan untuk lebih mengutamakan pelatihan karyawan untuk memonitor dan mengoreksi diri mereka sendiri dari pada pengendalian atas-bawah. Isi dari buku ini meliputi: - Pen…
Pada buku ini penulis berupaya untuk membahas tuntas mengenai upaya upaya dalam rangka membangun kepuasan dan loyalitas pegawai
Buku ini menekankan pada pengambilan keputusan operasi yang berorientasi pada rantai pasokan - Buku ini menekankan pada pengambilan keputusan lintas fungsional - Dapat digunakan oleh mahasiswa bisnis umum dan operasi serta jurusan manajemen rantai pasokan - Buku ini mengelompokkan keputusan menjadi lima kategori : proses, mutu, kapasitas, persediaan, rantai pasokan Buku ini menyertakan pengetah…
Topik-topik yang dipaparkan di sini antara lain: - Perencanaan operasi, yang mencakup product life cycle, strategi operasi, dan tata letak proses - Rencana produksi, termasuk rencana jangka panjang, pendek, dan menengah, serta teknik penjadwalan - Pengelolaan inventori - Manajemen Proyek - Sistem Manajemen kualitas
Kajian dalam buku ini meliputi karakteristik manajemen strategis, internal assessment, eksternal assessment, pembuatan strategi tingkat unit bisnis, pembuatan strategi tingkat korporat, analisis persaingan dan penerapan strategi, pengendalian strategi, analisis formulasi dan evaluasi strategis, pengertian konsep dan defenisi balanced score card, empat perspektif Balanced Score Card, proses peny…
Oleh sebab itu Buku Manajemen Dan Etika Perkantoran Praktik Pelayanan Prima ini hadir untuk membantu Anda sekalian belajar menjadi SDM profesional. Siap menjadi SDM profesional yang proaktif, responsif, ramah-friendly, solusif, serta memuaskan pelanggan? Semua ada di dalam buku ini! Diulas secara sistematis dari mulai teori sampai praktek, ada videonya juga lho! Materi di dalam buku Manajemen…
Buku ini berbicara tentang manajemen sumber daya manusia (SDM) yang berkembang dinamis dengan segala aspek dan permasalahan yang terjadi di dalam sebuah organisasi atau perusahaan. Pada kenyataannya, teori dan praktik konsep klasik sumber daya manusia tidak merespons seluruh bentuk problem dan perubahan yang ada dalam dunia bisnis, industri, dan ketenagakerjaan. Itulah sebabnya kemudian muncul …
Konflik terjadi karena para pihak abai dalam penanganan secara cepat dan tepat. Konflik tidak datang secara tiba-tiba, tetapi muncul karena terganggunya kepentingan para pihak. Para pihak perlu sekali mengelola konflik dengan manajemen konflik yang tepat dan benar serta equal. Untuk menghadapi permasalahan tersebut, institusi penanganan konflik memerlukan penguatan kapasitas internal, meliputi …
Analisis jabatan merupakan kegiatan untuk menciptakan landasan atau pedoman bagi penerimaan dan penempatan pegawai. Melalui analisis jabatan akan didapatkan pegawai, baik secara kualitas maupun kuantitas sehingga dapat efektif mengerjakan tugas-tugas dalam sebuah perusahaan atau organisasi. Buku Manajemen Analisis Jabatan merupakan salah satu ikhtiar untuk memperkenalkan analisis jabatan dengan…
Pelayanan merupakan kegiatan utama pada orang yang bergerak di bidang jasa, baik itu orang yang bersifat komersial ataupun yang bersifat non komersial. Namun dalam pelaksanaannya terdapat perbedaan di antara pelayanan yang dilakukan oleh orang yang bersifat komersial yang biasanya dikelola oleh pihak swasta dengan pelayanan yang dilaksanakan oleh organisasi non-komersial yang biasanya adalah pe…
Melalui pengembangan sumberdaya manusia yang tepat, maka ketergantungan organisasi terhadap rekrutmen sumberdaya manusia baru akan berkurang, sehingga pegawai sebagai aset organisasi akan menjadi semakin bernilai.