Konsumen adalah entitas yang mudah berubah. Keinginan mereka tak selalu lurus, kadang berbelok dengan amat cepat. Untuk itu, diperlukanlah suatu studi tentang perilaku konsumen agar segala gerak mereka mudah diantisipasi. Dalam buku ini, pemasar akan dapat mempelajari keinginan, persepsi, preferensi, dan perilaku konsumen serta menyiapkan kebijakan, seperti produk berciri tertentu, harga, salur…
Pada buku ini penulis berupaya untuk membahas tuntas mengenai upaya upaya dalam rangka membangun kepuasan dan loyalitas pegawai
Buku ini merupakan hasil penelitian dilakukan pada Kantor BKPSDM Kota Lubuklinggau, yang dilakukan dengan menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif yang menganalisis strategi pengembangan sumber daya manusia aparatur pada Badan Kepegawaian dan Pengembangan Sumber Daya Manusia. Peran peneliti adalah sebagai pengumpul data utama. Dengan metode ini peneliti dapat memahami dan menggambarkan tent…
Buku ini menekankan pada pengambilan keputusan operasi yang berorientasi pada rantai pasokan - Buku ini menekankan pada pengambilan keputusan lintas fungsional - Dapat digunakan oleh mahasiswa bisnis umum dan operasi serta jurusan manajemen rantai pasokan - Buku ini mengelompokkan keputusan menjadi lima kategori : proses, mutu, kapasitas, persediaan, rantai pasokan Buku ini menyertakan pengetah…