Buku ini berisi rangkuman penelitian , teori dan pratik dari metode assesment center - metode yang akan membantu para manajer sumber daya manusia dan manajer operasi untuk menjawab berbagai persoalan itu dengan sukses dan tuntas
Buku ini membawa warna baru terhadap literatur yang berkaitan dengan employee engagement karena dua hal. Pertama, konsep employee engagement dikaji dengan saksama sehingga dapat dibedakan antara faktor-faktor yang menentukan atau sering disebut sebagai (drivers atau determinant factors), indikator-indikator dari employee engagement, dan hal-hal yang menjadi konsekuensinya. Penekanan diberikan t…
Dalam buku ini dijelaskan juga tentang analisis beban kerja yang digunakan untuk menentukan jumlah tenaga kerja yang diperlukan. Dengan dua cara ini kita dapat memperoleh tenaga kerja yang bermutu tinggi dan dalam jumlah yang tepat, yang pada gilirannya akan diperoleh efisiensi organisasi.