Buku ini menyajikan hal-hal terpenting mengenai teori, regulasi, dan implementasi sistem dan administrasi pemerintahan daerah tentang: Definisi, Konsep, dan Teori Administrasi Sistem Pemerintahan Daerah; Dewan Perwakilan Rakyat Daerah; Organisasi Perangkat Daerah; Kecamatan dan Kelurahan; Produk Hukum Daerah; Perencanaan Pembangunan Daerah; Pengelolaan Keuangan Daerah; Sistem Informasi serta La…
Buku ini bertujuan untuk wawasan tentang implementasi CRM di UMKM. Selama ini penggunaan CRM seringkali dikaitkan dengan perusahaan berskala besar, padahal kenyataannya CRM juga dapat diimplementasikan di UMKM. Diawali dengan konsep CRM, gambaran umum UMKM, Program CRM untuk meningkatkan loyalitas pelanggan, serta implementasi CRM di UMKM. Buku ini sangat bermanfaat untuk para pengusaha UMKM, D…
Capacity building juga dapat ditafsirkan sebagai upaya memperkuat kapasitas dan mempertahankan kualitas individu, kelompok, atau organisasi yang direalisasikan melalui pengembangan kemampuan, keterampilan, potensi, dan bakat serta penguasaan kompetensi-kompetensi sehingga para anggota dapat bertahan dan mampu mengatasi tantangan daripada perubahan yang terjadi secara cepat dan tak terduga. Fakt…